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论办公室

Plan 平面

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作者: 李聪霄 王怡然 周艺娴

办公平面演变史 The Evolution of Office Plans >办公平面的演变经历了哪些阶段,受哪些因素影响? >20世纪前:早期办公室 >20世纪早期:泰勒主义影响下的工厂式办公室 >1950-60年代:办公室景观-开放式办公 >1960-70年代:行动式办公-1980 年代:格子间 >1980-90年代:虚拟办公室/“俱乐部”模式 >1990年代后:作为“城市”/“游乐场”的办公室 >控制——作为研究的线索 办公平面的演变经历了哪些阶段,受哪些因素影响? What are the stages in the evolution of office plans and the influencing factors? 20 世纪前早期办公室 20 世纪早期泰勒主义影响下的工厂式办公室 1950-60年代办公室景观-开放式办公室 1960-70年代行动办公室 1980 年代格子间 1980-90年代虚拟办公室/“俱乐部”模式 1990 年代后作为“城市”/“游乐场”的办公室 办公室的未来发展模式 20世纪前:早期办公室 自从人类开始有书写和系统保存文件的能力时,便有了类似办公室的场所,如修道院、藏书馆,学者的书房。6世纪初期修道院制度兴起时,僧侣们被组织起来抄写相关文字,后期出现了专门的撰经阁,可以视为现代办公室的前身。到了16、17世纪,英国广泛海外殖民,建立了海军办公基地。1726年,英国旧海军部办公室开业,是专为海军高层官员办公的大楼,成为第一个专门建造的办公室。1729年,东印度公司总部建成,用以管理所涉及的无穷无尽的文书工作。19世纪以来,因铁路全面铺开,货运任务需许多人力支持,办公室愈发普及。 早期的办公室有明显的等级划分,平面上主要是普通雇员位于大空间,高层管理者位于大量独立小办公室。主要与大量文书工作的形态相适应。 图1:圣加尔修道院(St.Gall)平面图 图2:撰经阁(Scriptorium St.Gall)平面图 图3:撰经阁内部效果图 图4:英国旧海军部办公室平面图 图5:早期私人办公室内部 图6:东印度公司总部平面图 20世纪早期:泰勒主义影响下的工厂式办公室 19 世纪后期,美国工商业迅速发展,交通和通讯技术进步,文书工作需求大增,白领阶层扩大;同时生产和服务被拆分,工厂开始远离城市中心,办公室成为功能专门化的空间类型。生产模式上,美国工程师泰勒建立了“科学管理原则”,相信工人通过专业化的重复工作可以提高效率。亨利·福特也大大普及了工厂流水线模式。这时期的文书工作以工厂流水线为模型,办公室的组织与流通模式与工厂高度相似。著名案例之一是1903年建筑师弗兰克·劳埃德·赖特设计的拉金大厦,四个开放的平面围绕一个中庭,办公桌按照“生产流程”排列,为了系统化工作量来实现最大的效率和输出。 图7:亨利·福特车间 图8:泰勒式流水线工作模式 图9:拉金大厦平面图 图10:渔人大厦平面图 图11:第一菜特大厦平面图 图12:费城储蓄基金会大厦平面图 1950-60年代:办公室景观-开放式办公 二战后,欧洲生产方式发生根本变化,经济快速发展,办公室工作在整个劳动过程中份额持续增长。技术上,空调、照明技术等普及,从而办公室对于自然光、自然通风的需求降低,城市里无数摩天大楼拔地而起。 于是在1950年代,德国的Quickborner 团队开创了Bürolandschaft,直译为“办公室景观”(office landscape)。其中,空间没有被严格划分,家具散布在非结构化的平面中,有规划地使用隔断、植物、办公器具、电器等有机地划分空间和满足员工需求。后来,办公室景观传入美国,美国的版本更加规整。这些被统称为开放式办公室(Open Plan Office),至今也是影响深远、应用广泛的办公平面形式。 图13:居特斯洛 Bertelsmann Verlag的世界上第一个办公室景观,1960-1961 图14:杜邦氟利昂部门平面图,1967 图 15:美国大通曼哈顿银行平面图,1961 图16:Dreckel building 办公室实景 图17:居特斯洛办公室景现办公室实景 图18:美国大通曼哈顿银行办公室实景 1960-70年代:行动式办公 1980年代:格子间 1968年,为了改善开放式办公室的缺陷,同时保持空间灵活性,家具制造公司Herman Miller 的设计师Robert Propst设计了行动办公室(Action Office),主要组成部分是三面隔断和个性化工位,以保持隐私与交流两种需求的平衡。后来,美国经济结构变化,制造业更多外包,白领和服务人员大增;同时地价提升,公司因追求利润,为了在有限空间内装入尽可能多的工位,行动办公室演变为格子间,而这其实是设计师Propst没有料到、也不想看到的。 图19:行动式办公平面图 图20:格子间平面图 图21:Herman Miller的Robert Propst设计的行动式办公 图22:行动式办公室实景 图23:迈阿密 Eastern Airlines格子间办公室,1970 1980-90年代:虚拟办公室/“俱乐部”模式 上世纪八九十年代,电脑和网络技术迅猛发展,工作类型也有所变化,比如产生销售等许多工作时间地点灵活的形式。知识工作加速崛起,生产资料对办公物理条件的要求降低。这便催生了“虚拟办公室”(Virtual Office),即工位不固定、上班时间地点甚至也不固定的办公室,由个人工作站、活动区域、讨论室等组成。 也出现了很多办公新形式,例如hot-desking,即员工去办公室领取办公用品和笔记本电脑然后在任意工位办公;hoteling,即员工像住酒店一样预约工位办公;telecommuting,即远程办公。这一系列新形式也被称为“俱乐部”模式[ Francis Duffy and Kenneth Powell, The New Office [M]., London: Conran Octopus, 1997.](Francis Duffy &Marilyn Zelinsky)或total workplace[ Franklin Becker and Fritz Steele, The total workplace [J], Facilities 8, no. 3 (1990): 9-14.] (Franklin Beckerand Fritz Steel),强调流动性、灵活性,给员工提供不同空间不同设施的选择。 图24:斯德哥尔摩数字设备办公平面图 图25:斯德哥尔摩数字设备办公室实景 图26:Chiat Day 办公室实景1 图27:Chiat Day 办公室实景2 1990年代后:作为“城市”/“游乐场”的办公室 20 世纪 90 年代以来,互联网科技和许多初创公司起,创意型工作主导,对交流碰撞、灵感火花的需求使作为城市游乐场的办公室成为流行理念,主要表现为开放式办公、丰富的生活娱乐设施、类似校园/社区的氛围等。例如,位于斯德哥尔摩的北欧航空公司总部办公室中,内部一条大街,串起来许多商店、咖啡馆、培训室、运动馆等,展现出“繁华的集市中心”的感觉[ Franklin Becker and Fritz Steele, Workplace by design: Mapping the high-performance workscape [M]. Jossey-Bass; 1995.]。这也成为了20世纪90年代以后许多大的科技公司的做法,他们纷纷设置优质餐饮、咖啡馆、运动设施等,实则是为了激发尽可能多的非正式交流和工作时长。工作者似乎被想象为一种都市漫游者(flaneur),但优越的办公环境也掩盖了工作与生活界限的模糊,以及无形中拉长的工作时间。 图28:SAS总部平面图,斯德哥尔摩,1988 图29:SAS总部办公室实景 图30:Facebook办公室实景 图31:Google山景城办公室实景1 图32:Google山景城办公室实景2 控制——作为研究的线索 A Story of Control 从历史梳理中可以看出,办公室从16、17世纪开始广泛盛行。社会经济,技术,以及生产方式的变化带来工作形式的演变,而工作形式的演变进而影响办公平面的发展。 监视 | 控制 | 交流 显性的、通过物质 隐性的、通过信息流 精神、情感,通过意识 三位作者分别从监视、控制、交流的主题出发,线性式探讨了20世纪以来办公平面在发达资本主义国家的语境下的发展。从高度集中式的工厂到开放式办公,从集权到开放,办公平面看似经历了有史以来的发展剧变。可是不论办公室格局,工作方式等如何变化,我们认为“控制”的元素自始至终贯穿在资本主义劳动关系中:从显性的、通过视觉、物体进行控制,到隐性的、通过信息流进行控制,再到通过精神、情感进行控制。控制的方式由物质转向精神,由外及内进行渗透,由强加认识到潜意识认知,作者旨在以“控制”为线索探究办公平面历史演变中的变与不变。

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